Politique de confidentialité – Léman Pets
Dernière mise à jour : 23/06/2025
1. Introduction
Léman Pets attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.
2. Responsable du traitement
- Entreprise : Léman Pets
- Représentant légal : GUILLOT Steven
- Statut : Micro-entreprise
- Adresse : 2 route de tully 74200 Thonon-Les-Bains
- SIRET : 98834142600019
- Email de contact : Lemanpets@gmail.com
3. Données collectées
Les données que nous collectons peuvent inclure :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (en cas de visite à domicile)
- Informations sur vos animaux (nom, espèce, âge, santé, comportement)
- Informations de navigation sur notre site (cookies)
4. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Gérer les réservations et les prestations
- Envoyer des informations liées aux services de Léman’ Pets
- Assurer un suivi personnalisé de vos animaux
- Améliorer le site et les services proposés
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
- 3 ans maximum après la fin de la dernière prestation, sauf obligation légale contraire.
- Les cookies sont conservés jusqu’à 13 mois après leur dépôt.
6. Partage des données
Les données collectées sont strictement confidentielles.
Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement :
- avec un vétérinaire en cas d’urgence
- avec les autorités compétentes si la loi l’exige
7. Sécurité des données
Léman’ Pets met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à Lemanpets@gmail.com en joignant une copie d’un justificatif d’identité.
9. Cookies
Le site Léman Pets peut utiliser des cookies à des fins de statistiques ou de bon fonctionnement du site.
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies à tout moment via le bandeau dédié ou les paramètres de votre navigateur.
10. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la législation. La version en vigueur est toujours celle affichée sur cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez contacter :
📧 Lemanpets@gmail.com
📍 2 route de tully 74200 Thonon-Les-Bains